Hur svårt kan det vara program
Vi tenderar nämligen att inte inse att psykisk ohälsa är precis lika begränsande som fysiska funktionsvariationer. Vissa medarbetare fungerar bättre om de upplever viss egen kontroll. Då kan det handla om ett stort antal personer på företaget som påverkas när individer inte mår bra eller känner sig förbisedda på jobbet. Och det är ditt arbete att hitta lösningar, hjälpmedel, strategier för att öka förmågan hos den medarbetare som behöver ditt stöd i sin egen personliga process.
Medarbetare påverkas mycket lätt av andra personer i dess omedelbara närhet, så kallad affektsmitta, vilket gör att placeringen av dem har stor betydelse. Att ge en frustrerad medarbetare mer ansvar är faktiskt galet bra, effektivt och fungerar nästan alltid! Kanske ska personen ansvara för en begränsad del av hyllan eller sortimentet, om vi fortsätter exemplet.
En medarbetare som för trettio år sedan satt i sitt egna rum och arbetade i sin egen takt var säkert inte en särskilt stor utmaning om det inte fungerade. Att plocka varor är enformigt och förutsägbart, vilket kan vara en fördel om man har en oförmåga att hitta egen arbetsstruktur och har en bristande impulskontroll. Frustration är nämligen ett första varningstecken på att det kommer att uppstå problem som gör att personen inte kan hantera situationen.
Hur svårt kan det va? -
Bakslag är en del av förändringsprocessen. Vad är det som gör att vissa medarbetare vill gå mot strömmen på jobbet — trots att vi som ledare tycker att vi skapar de allra bästa förutsättningar för alla? Se alla rätt individer gör, istället för deras fel och brister. Många gångar har jag tänkt; Hur svårt kan det vara? Här kommer några tankar som jag tror kan hjälpa dig:.
Ett enkelt och bra tips är att identifiera situationer där medarbetare upplever någon form av frustration. Blandade tjänster och att alla måste sitta i kassan varje dag är smart i teorin men passar inte dem som älskar att plocka fram varor och har en total oförmåga att hantera kunder i en kassa. Observera medarbetare för att se i vilka situationer som de inte fungerar optimalt eller mår uppenbart dåligt.
Du kanske tänker att det är tvärtom, att det är medarbetaren som stör - men vad kom först, hönan eller ägget? Det ökade tempot, fler bollar i luften och att allt ska slimmas underlättar knappast.
Men eftersom beteenden är situationsutlösta blir min slutsats att situationerna har förändrats över tid. Du tror och hoppas att de själva ska inse detta och hitta en egen lösning, men det är otänkbart.
Jag menar att det är medarbetaren som blir störd för att sedan störa de andra i arbetsgruppen. Tänk på att vissa människor är känsliga för ljus, ljud och lukter som du kanske inte ens lägger märke till. Jag vet att liknelsen är kontroversiell - men jag vill att du förstår allvaret. Om de är riktigt bra på något, låt dem då göra mer av detta, kanske bara göra detta under en längre tid till och med?
De kan helt enkelt inte göra detta på egen hand precis lika lite som en rullstolsburen person kan resa sig utan hjälp, eller hjälpmedel. När vi numera — direkt eller indirekt - påverkar varandra i öppna kontorslandskap ser situationen på arbetet helt annorlunda ut. Fokusera på det positiva. De har inte förmågan. Jag har tänkt mycket på detta och det finns säkert många flera orsaker än jag kan komma på.
Hur svårt kan det vara?
Det är viktigare än du tror. Vi blir alltmer varandras arbetsmiljö. Så är det inte. Utmaningen vi som ledare står inför idag är att medarbetare som inte mår bra på arbetsplatsen lätt blir andras problem också. Lugna färger på väggarna, lugn och tyst miljö och lugna kollegor ger lugn. Jag vet att detta kan vara svårt, men gör ett ärligt försök.
Så hanterar du medarbetare som ställer andra krav på arbetsplatsen. Tänk dig ett bibliotek. Se över arbetsmiljön och vidta åtgärder om det finns negativt påverkande faktorer.
Se till att arbetsplatsen är lugn i alla aspekter. Varför kan inte alla bara göra som vi kommit överens om?